Pestañas Caballito Almagro: el emprendimiento que Úrsula transformó en un símbolo de liderazgo, pasión y perseverancia

¿Qué diferencia a una mujer a la hora de liderar?
Creo que todo nace desde la pasión, la fuerza y la convicción de hacer lo que uno realmente ama. De otra forma, sería difícil sostenerlo en el tiempo. Para mí, la clave del liderazgo está en haber vivido el oficio: entenderlo, sentirlo y tener empatía con el equipo. Liderar no es imponer, sino acompañar. No se trata de soberbia ni de autoridad, sino de caminar juntas hacia un objetivo común.

¿Qué define el éxito en tu profesión?
Las clientas. No solo la cantidad, sino la calidad de la experiencia que viven. Si vuelven, si nos recomiendan, si se van contentas. El éxito, para mí, es hacer las cosas bien, con atención personalizada, haciéndolas sentir especiales. Eso implica estar presentes, no solo durante el servicio, sino también después: contestar mensajes, atender dudas, escuchar sugerencias. Es tiempo, sí, pero también es amor por lo que se hace.

¿Cuál fue el mayor desafío que enfrentaste?
Sostener este proyecto cuando la agenda no estaba llena. Tomé la decisión de dejar la relación de dependencia para dedicarme al 100% a mi emprendimiento, y hubo días, semanas, incluso etapas difíciles donde no entraban los turnos que necesitaba. No solo fue un desafío económico, sino emocional: tener fe, aguantar, esperar con paciencia a que el trabajo repuntara. Y así fue.

¿Qué consejo le darías a las mujeres jóvenes que aspiran a liderar?
Que no se rindan. Que tengan paciencia. Que entiendan que no hay magia, que nada es de la noche a la mañana. El camino es difícil, pero vale la pena. Van a haber momentos de frustración, de querer dejar todo, pero los pequeños pasos hacen los grandes recorridos. Yo, incluso siendo viuda y con dos hijos, encontré el tiempo, las ganas y la energía. No fue fácil, pero se puede. Hay que tener convicción y tolerancia a la frustración. Todo llega.

¿Qué cambios soñás para los próximos años?
Mi idea es abrir un salón, y quizás más de uno. Incorporar nuevas profesionales, dar lugar a más clientas, y no resignar nunca la atención personalizada que nos caracteriza. Muchas veces hay personas que se quedan afuera por falta de tiempo o espacio, y quiero poder recibirlas a todas, con la misma calidad y amor que hoy. Estoy segura de que lo voy a lograr.

Podes encontrar a Ursula en:

Instagram: @pestanascaballitoalmagro

Teléfono: 1149284088