La participación de los clientes y usuarios en el proceso de diseño

En el competitivo mundo de la arquitectura, además de crear bellas estructuras, también es fundamental generar experiencias significativas.

En Báltico adoptamos un enfoque que coloca al futuro usuario en el centro de todo nuestro proceso creativo. Esta perspectiva, sustentada en exploraciones propias y en principios de la neuroarquitectura, nos permite diseñar espacios que no solo son visualmente atractivos, sino también emocionalmente resonantes y funcionalmente eficientes.

La neuroarquitectura es una disciplina que estudia cómo los entornos construidos afectan al cerebro humano y al comportamiento. Al integrar estos principios en nuestro proceso, logramos que cada proyecto no solo satisfaga necesidades estéticas y funcionales, sino también emocionales. En este sentido, involucrar al usuario desde el primer momento no es solo una estrategia, sino una filosofía que garantiza la creación de espacios que verdaderamente mejoran la calidad de vida.

Este procedimiento  colaborativo comienza con una serie de entrevistas y talleres donde se exploran no solo los requerimientos técnicos y estéticos, sino también los aspectos emocionales y personales que influyen en el diseño final. Los clientes se convierten en parte integral del equipo de diseño, aportando sus ideas y feedback continuo, lo que asegura que el resultado final sea un reflejo auténtico de su visión y personalidad.

Esto aplica a cualquier tipo de proyecto.

Por mencionar algunos factores, si se trata de un hogar como el proyecto “La casita nueva”, necesitamos conocer la rutina, gustos y anhelos de  todos los integrantes de la familia, incluyendo los más pequeños. Para crear un local comercial, como “Azzaro- París”, en el Córdoba Shopping, tuvimos que interpretar qué hace el cliente al ingresar, hacia donde mira, qué música va a escuchar, qué va a oler y todos los posibles movimientos hasta que se despide para que guarden  relación con lo que quiere transmitir la marca. Si lo que diseñamos es una oficina, como en el caso de TP3D, evaluamos sus circulaciones y cómo pueden mejorar, dónde encuentran mayor comodidad, qué ambiente prefieren para cada tarea. A escala urbana, se hace imposible pensar la evolución positiva de un espacio sin que participen sus propios habitantes, como es la propuesta diseño que preparamos en equipo con diferentes actores sociales para el Parque Sarmiento de Córdoba.

En cada fase del diseño, utilizamos técnicas para evaluar cómo los diferentes elementos del proyecto impactarán en la percepción y el bienestar de los usuarios. La iluminación, los colores, los materiales y la distribución espacial se eligen cuidadosamente para promover sensaciones positivas, reducir el estrés y fomentar la productividad y el bienestar. Esto permite que nuestros diseños sean profundamente humanos y acogedores.

Creamos espacios que son tanto una obra de arte como un refugio personal, donde cada decisión está alineada con el bienestar y la felicidad de quienes los habitarán.

Te compartimos el  proyecto de una familia con la cual llevamos adelante su sueño de hogar.

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