Hema Pilates: 18 años de bienestar y crecimiento sostenido

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Matías Campa, ¿cómo fueron los inicios de su emprendimiento?

Cuando egresé del Profesorado de Educación Física Dalmacio Vélez Sarsfield, Pilates me llamó la atención porque es un trabajo más personalizado que el resto de las disciplinas. Decidí abrir mi primer local en Microcentro hace 18 años, empezamos con tres camillas y, con la dedicación y haciendo convenios con los bancos de la zona, pudimos ir creciendo rápidamente.

¿Cuáles son los servicios que brindan al público?

En Hema Pilates ofrecemos Pilates Reformer, es decir, Pilates con camillas. Dependiendo del estilo de cada profesor, damos Pilates clásico, Pilates contemporáneo y, a veces, armamos circuitos. Las clases se adecúan a la demanda del grupo: hay grupos más avanzados y otros no tanto. También disponemos de distintos tipos de materiales como pelotas, mancuernas, aros flex, bandas elásticas, tobilleras y bastones para complementar las clases.

¿Cómo te proyectas de cara al futuro?

Me visualizo optimizando las cuatro sucursales que tenemos actualmente y, tal vez, agregar alguna más. Pero sobre todo, enfocándome en seguir mejorando y optimizando el servicio que brindamos a nuestros clientes. Quiero seguir creciendo de manera sostenible, manteniendo la calidad y la calidez que nos caracteriza, y llegar a más personas que necesitan de nuestros servicios de Pilates para mejorar su salud y bienestar

¿Cuáles son sus diferenciales en el rubro?

Lo que nos diferencia del resto es la respuesta super rápida desde el primer contacto, atendiendo a la persona y orientándola a lo que está buscando. Nos destacamos por trabajar con todo tipo de público: adolescentes, personas de la tercera edad, embarazadas, hombres, mujeres... Nos adaptamos a la situación de salud, patologías o necesidades de cada uno. Además, hacemos un seguimiento personalizado de cada caso, supervisando a nuestras profesoras y trabajando en conjunto para brindar el mejor servicio. También fomentamos la creación de una comunidad, donde los alumnos no solo asisten a clases, sino que forman vínculos y grupos que trascienden la clase, creando una especie de familia. Eso es lo que nos hace únicos.

Si tuvieras que empezar de nuevo, ¿qué harías diferente?

Delegaría algunas cuestiones más rápidamente. Aunque entiendo que delegar rápido también tiene sus riesgos, creo que hubiese sido un buen aprendizaje. Todo tiempo de espera tiene su proceso y, a veces, las cosas se tienen que dar con un tiempo prudencial.

Por otro lado, creo que también invertiría más en marketing digital y en la creación de contenido para atraer a más clientes. En estos 18 años, he visto cómo las redes sociales y el contenido en línea pueden hacer una gran diferencia en la visibilidad y el crecimiento de un negocio como el nuestro. Me enfocaría en crear más contenido de valor, como videos de clases, tips de Pilates y testimonios de nuestros alumnos para llegar a más personas y seguir creciendo.

Datos de contacto:

Mail: [email protected]

Celular: 117062-9097

Instagram: @hemapilates

Web: www.hemapilates.com.ar

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