Vacaciones en Florida

Sergio Coppola, ¿cómo fueron los inicios de tu emprendimiento?

La empresa nació gracias a una situación personal complicada. Poco después de que naciera mi hijo, sufrí un infarto cardiaco que me mantuvo alejado de mi trabajo durante varios meses. Esto hizo que mis ingresos cayeran, y necesitaba una forma de cubrir los gastos. Fue entonces cuando un amigo me sugirió rentar autos, ya que él también necesitaba un servicio diferente. Acepté el reto, y así comenzó todo. Empecé a ofrecer un servicio personalizado, ayudando a los viajeros a sentirse tranquilos y sabiendo que siempre tendrían a alguien a quien recurrir.

¿Cuáles son los servicios que brindan al público?

Nuestro lema es “una manera diferente de rentar autos”, y en eso nos enfocamos. Queremos que nuestros clientes lleguen a Miami y encuentren todo listo para disfrutar de su estadía sin perder tiempo. El servicio personalizado en la entrega, la devolución y la asistencia es lo que hace que cada viajero se sienta apoyado, para que pueda disfrutar de su viaje al máximo.

¿Cómo proyectas a tu marca en el mediano plazo?

Nuestra meta es que la marca Coppola Rent a Car - Vacaciones en Florida sea sinónimo de confianza y seguridad para quienes buscan algo diferente, algo más cercano y confiable que lo que ofrecen las grandes compañías.

¿Cuáles son sus diferenciales en el rubro?

Lo más importante para nosotros siempre ha sido la experiencia que ofrecemos, porque sabemos que la atención al cliente es lo primero. Desde 2009, hemos tenido el privilegio de atender a miles de visitantes, siempre con un único objetivo: que se sientan seguros y respaldados desde el momento en que llegan.

Si comenzaras nuevamente, ¿qué harías diferente?

Considero que lo más valioso de todos estos años es la experiencia que hemos ganado. Cada año nos ha servido para mejorar, y me siento agradecido por haber comenzado con tanto entusiasmo y dedicación.

Datos de contacto:

WhatsApp: +1 (786) 282-1186

Instagram: @vacacionesenflorida

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