¿Cómo nacieron los primeros pasos de Cotillón Chialvo? ¿Qué los motivó a comenzar este emprendimiento?
Hace 70 años Don José Roberto Chialvo, papá de Silvina y abuelo de Valentina, comenzó a vender golosinas con su bicicleta y en los colectivos de la ciudad, así fue abriendo su camino, y con el correr del tiempo alquiló un local en la zona céntrica donde solo se dedicaba a la venta de caramelos. A los pocos años logró comprar su propio edificio, este importante paso que fue el comienzo de este gran imperio, ubicado en la calle Buenos Aires 356, lugar donde todavía se encuentra la casa Oficial de Cotillón Chialvo, desde hace 40 años.
Además de golosinas, que era su fuerte, fue incorporando lo básico en cotillón, como maracas, matracas, gorros de telgopor,...
Por el año 2011 se produjo un incendio causando más del 80% de daño en la propiedad, y ante esta terrible situación, Silvina Chialvo inicia un proyecto para poder abrir un showroom interactivo dedicado exclusivamente para eventos, dando lugar así a Cotillón Chialvo Eventos, el cual se inauguró en el año 2015.
Hoy Cotillon Chialvo cuenta con su propio edificio, y seis sucursales más.
Hoy, son reconocidos por sus productos originales y de última tendencia. ¿Cómo se mantienen a la vanguardia y qué buscan al incorporar novedades en su oferta?
Realizamos viajes al exterior para traer novedades, ideas innovadoras, que luego plasmamos en nuestros productos ya que contamos con un taller propio.
Buscamos sorprender y satisfacer a nuestros clientes, ofreciendo productos premium y personalizados, que se destaquen en el mercado, ya que somos líderes en creatividad y originalidad.
Además contamos con Valentina y Hugo, que son los influencers de la firma que están constantemente marcando la tendencia del momento, mostrando los productos, y como lucen.
En cuanto a la personalización, ¿qué tan importante es para ustedes ofrecer productos únicos y adaptados a las necesidades de cada cliente?
Ofrecer productos personalizados nos ayuda a destacarnos en el mercado y a diferenciarnos del resto, haciendo que cada cliente se sienta especial al recibir un artículo exclusivo que ha sido diseñado pensando en él.
La personalización es una parte integral de nuestra filosofía empresarial y nos esforzamos por ofrecer productos y servicios que reflejen esta atención individualizada a nuestros clientes.
¿Cuáles son las celebraciones o eventos más comunes que los clientes eligen para adquirir sus productos y qué tipo de productos suelen ser los más solicitados?
Además de nuestro showroom interactivo de eventos, tenemos un local infantil junto a un piso exclusivo de repostería, ofreciendo así a nuestros clientes todo lo necesario para cualquier tipo de celebración, no solo cotillón clásico y premium, sino también decoración, comestible y descartables.
Si bien nuestro fuerte son los eventos masivos, empresariales, casamientos, 15 años, también nos adaptamos para otros tipos de eventos, como baby shower, cumpleaños infantiles, bautismo, comunión, bar mitzvah, despedidas de soltero, etc.
¿Cómo han logrado mantener una relación cercana con sus clientes a lo largo de los años?
Han sido tantos años recorridos, más de 70, que la gente al pensar en fiesta, piensa automáticamente en Cotillón Chialvo, ya que somos sinónimo de confianza y seguridad.
Además somos expertos en asesoramiento, nos preocupamos y ocupamos de todo lo necesario para que su fiesta sea única e inolvidable, brindando atención personalizada, productos de última tendencia, y facilidades de pago, nos adaptamos al cliente.
Contactos:
Instagram: @cotillonchialvo
Facebook: Cotillon Chialvo
Casa central: 351-4216668
Sucursal Río Cuarto: 358-4631538
Whatsapp oficial: 3517608549











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