Mocassino es una marca con más de 60 años en el mercado del calzado. Arturo Cinelli, actual presidente de la empresa, comenzó con este proyecto en Córdoba capital, abarcando todo el mercado nacional, siendo en los años 80, uno de los primeros exportadores del país. Desde CARAS quisimos conocer más sobre esta marca que ha sido pionera en la industria del calzado argentino.
“Nos consideramos referentes en el mercado actual. Además de Moccasino, contamos con dos marcas más: Mio Calzado de niño y Camila Merco, esta última creada en el 2018 y dirigida hacia el público femenino. Con gran pasión y diseño, hemos volcado toda nuestra experiencia para brindar calidad y confort, combinando la moda y el estilo que nos caracteriza”, destaca Martin Moreno, Gerente General de la firma.
¿Cuál consideran que es su diferencial en el mercado?
En Camila Merco vas a encontrar una sabia combinación de estilo desenfrenado y sofisticado con colecciones que se renuevan mes a mes y que están pensadas para las mujeres libres, diferentes y que se sienten cómodas con la moda y sus caprichos. Los materiales con los que se fabrican nuestros calzados hacen que adquieran una identidad propia.
¿Qué experiencia buscan brindarles a sus clientes?
Buscamos darles confort, estilo, libertad, y sobre todo diseños que cumplan con sus estándares y caprichos sin dudas, jaja.
¿Cuáles son los métodos de venta y envío?
Tenemos la venta por mayor, que la realizamos a través de nuestros representantes en cada provincia del país, realizando los envíos por los transportes que determine cada cliente. También, contamos con la venta por menor a través de nuestras redes e-commerce, realizando las entregas por correo OCA.
La calidad de servicio suele ser muy importante, ¿en dónde les gusta poner el foco?
La calidad en el servicio es, sin dudas, uno de los puntos que nos hacen diferente al resto, ya que nosotros hacemos cada calzado pensando en que la persona se sienta única y pueda volver a realizar la compra.
¿Qué han aprendido de su profesión y que satisfacciones obtienen?
Que lo importante no es que solo se venda un calzado, sino pensar en aquella mujer que quiera volver a comprar por que pudimos satisfacer su expectativa del caminar cómoda, libre y liviana. La mayor satisfacción que obtenemos es el reconocimiento de la gente, y la fidelidad de nuestros clientes.
Datos de contacto: Instagram: /mocassinocalzados - /Camila_merco - Mail: [email protected] - Tel: 0351-4720255 - Cel: 0351-155102900