Una trayectoria atravesada por las historias
“Siempre me gustaron las personas”, cuenta Patricia Relats al hablar sobre el origen de su recorrido profesional. Su interés por conocerlas, cuidarlas y generar confianza se vinculó con una idea que hoy atraviesa su trabajo: todos construimos historias sobre nosotros mismos, aunque asumir el protagonismo de la propia historia profesional no siempre resulta sencillo.
Su recorrido comenzó en las aulas universitarias y continuó por la Gestión Audiovisual y Académica y distintas áreas de marketing. Esas experiencias la llevaron hacia las consultorías y capacitaciones, donde trabaja para ordenar la comunicación y definir estrategias que acompañen el crecimiento de profesionales, empresas y emprendimientos. Cuidar una historia también es cuidar el próximo paso, porque implica ordenar y definir la estrategia que permitirá establecer las conversaciones necesarias para que un proyecto, una empresa o un emprendimiento crezcan.
Comunicar desde la experiencia
Uno de los pilares de su trabajo es no recomendar aquello que no haya comprobado en la práctica. Para Relats, la reputación puede llevar años de construcción y perderse rápidamente, por lo que cada estrategia parte de la experiencia.
Se especializa en ordenar, mejorar y potenciar la comunicación personal y profesional, además de acompañar procesos de redefinición laboral y etapas de crecimiento empresarial.
En ese camino, considera fundamental encontrar una historia profesional que realmente represente a cada persona. “Cuando ves a alguien que encontró la historia profesional que encarna: florece”, sostiene. Puede empezar a pedir lo que necesita, activar su red con claridad y hacerse cargo de la dirección que quiere para su carrera o su empresa.
Una comunicación conectada con lo que sucede
Entre los desafíos actuales identifica una comunicación que, muchas veces, se alejó de la práctica. Frente a enfoques excesivamente técnicos o propuestas difíciles de traducir a la realidad, defiende una comunicación capaz de mostrar qué diferencia genera y qué problema resuelve.
Desde esa perspectiva, también propone dejar de pensar la marca personal como un personaje. La comunicación tiene que estar al lado de lo que pasa, porque allí aparecen las oportunidades concretas de crecimiento.
El valor del criterio humano
Frente al avance de la Inteligencia Artificial, Relats quiere seguir ayudando a profesionales a reconocer y comunicar el valor del criterio, aquello que se construye con experiencia. En ese sentido, considera que el proceso tiene un valor propio y que concentrarse únicamente en el resultado puede volver reemplazable aquello que hacemos. “El proceso es donde está la mayor riqueza. Si solo nos enfocamos en el resultado, nos hacemos reemplazables.”
Por eso, proyecta continuar trabajando con profesionales y empresas a través de consultorías, videopodcasts y un libro que se encuentra desarrollando a partir de su propio método. Una propuesta que busca seguir poniendo a prueba sus ideas, generar conversaciones y continuar aprendiendo.
Foto: Camila Miyazono — @camilamiyazono
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